蔡玉娟、梁家銘

摘 要

   

    本研究以資訊系統成功模式與科技接受模式(TAM)為基礎，探討學生健康資訊管理系統之現況、滿意度及其成功模式，期待能提供未來主管機關進行評估與改進之參考。主要研究內容與問卷調查分析結果為：(1)學生健康資訊管理系統的主要使用者－以女性護理人員居多，且有高達83.1%的使用者使用時間超過3 年；(2)在滿意度方面－北、中、南與東部的使用者評價高於離島的使用者；(3)學生健康資訊管理系統成功模式之驗證－「使用態度」與「使用效益」對「使用意願」有顯著的正向影響，「系統品質」與「使用意願」對「系統使用」有顯著的正向影響，「資訊品質」、「系統品質」、「系統使用」與「使用效益」對「滿意度」有顯著的正向影響，「系統使用」與「滿意度」對「使用效益」有顯著的正向影響，均支持本研究架構，但「資訊品質」對「系統使用」則無顯著影響。

    關鍵字：健康資訊管理系統、資訊系統成功模式、問卷調查