發佈日期：2025/12/22
分享學生：車姵馠
心得標題：成教所碩士班論文口試心得（呂佩霓，114.12.04）
本次參與呂佩霓同學之碩士論文口試，論文題為《疫後文理補習班家長的期待、教師角色定位及親師溝通之研究》。研究聚焦於後疫情時代補習班教育現場的變化，探討家長期待、教師角色與行政支持三者之間的互動與張力。透過深度訪談與系統性分析，研究者成功描繪出補習班如何在疫情後的教育生態中重新定位，並成為連結家庭與學校的「第三教育場域」。
研究結果顯示，補習班已不再是單一提供課業輔導的機構，而是兼具教育、社會與情感支持的綜合性教育節點。家長的期待已從「成績提升」轉向「全人關照」，而教師的角色也從教學執行者轉為多重功能的教育夥伴。教師除了教學責任外，還須承擔心理支持與家庭溝通的工作，這種角色擴張雖展現出教育現場的彈性，卻也帶來職業倦怠與壓力管理的挑戰。
研究同時揭示，科技介入使親師溝通更為即時、制度化與數位化，但若僅著重效率，容易造成關係溫度的流失。研究者指出，教育的本質仍需在人際互動與信任關係中維繫，唯有在制度規範與人本關懷之間取得平衡，補習班方能長期穩定地支持學習者與家庭。這一觀點凸顯了教育治理外移下的制度化與人性化拉鋸，也反映出台灣補教產業在轉型過程中面臨的結構性挑戰。
研究中對「第三教育場域」的詮釋尤具啟發性。補習班透過制度化的行政流程、數位管理平台與專業分工，不僅支撐學校教育的不足，也在教育治理結構中扮演了補償與連結的角色。這樣的定位，使補習班從傳統的市場機構轉變為兼具公共性與社會責任的教育參與者。研究者以紮實的資料與細膩的論述，呈現非正式教育如何逐漸滲入教育治理體系，對成人教育與社區學習場域的理解亦具有延伸意義。
綜觀整體，論文在研究設計、資料分析與論述深度上均展現高度成熟度。研究者能以學理支撐實務觀察，並以教育現場的真實聲音回應理論命題。研究結果不僅深化了對補教生態的認識，也提供教育行政與實務現場參考，提醒教育工作者在推動數位轉型的同時，仍需堅守教育的人本價值。
本次口試讓我深刻感受到質性研究的力量。它不只是資料的整理，更是理解人與制度之間互動的過程。呂同學的研究呈現出教育現場的真實脈動與時代挑戰，體現出成人教育精神中「反思實踐」的核心價值。整體而言，這是一篇兼具理論厚度與實務溫度的優秀論文，充分展現研究者的專業素養與教育關懷。
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